廣州燃氣集團有限公司（以下簡稱“廣州燃氣集團”）是廣州發(fā)展集團股份有限公司的全資下屬公司。其前身是廣州市煤氣工程籌建處，成立于1975年。1983年，正式更名為廣州市煤氣公司。2009年1月16日，廣州市煤氣公司成建制劃歸原廣州發(fā)展集團后，改制組建為廣州燃氣集團有限公司，并于2009年7月2日正式掛牌。2012年7月，廣州燃氣集團作為優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入上市公司廣州發(fā)展，成功實現(xiàn)資產(chǎn)上市。

       企業(yè)經(jīng)營范圍主要涉及燃氣管網(wǎng)及設(shè)施的建設(shè)和管理，燃氣項目的投資、經(jīng)營、設(shè)計、施工、監(jiān)理和技術(shù)咨詢，安裝、維修、檢測燃氣用具，（燃氣的）批發(fā)和零售，天然氣加氣。

       目前，廣州燃氣集團總部設(shè)12個職能部室；以地理區(qū)域為劃分邊界設(shè)立東、西、南三大區(qū)域分公司，負責(zé)區(qū)域內(nèi)一體化業(yè)務(wù)運營；組建高壓運行分公司，負責(zé)高壓管道的工程建設(shè)和高壓管網(wǎng)運行管理；設(shè)立調(diào)度與服務(wù)兩大業(yè)務(wù)中心；6個全資子公司、1個控股子公司和3個參股公司；共設(shè)有12個營業(yè)廳（點）。

       近年來，廣州燃氣集團被授予“廣東省廣州亞運會、亞殘運會先進集體”、“守合同重信用企業(yè)”、“廣東省廠務(wù)公開民主管理先進單位”、廣東省直通車服務(wù)重點企業(yè)、“全國工人先鋒號”單位、全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽稱號。

       廣州燃氣集團作為廣州市城市燃氣高壓管網(wǎng)建設(shè)和購銷唯一主體，統(tǒng)籌全市高壓管網(wǎng)建設(shè)和上游氣源購銷。近年來，廣州燃氣集團緊緊抓住“天然氣入穗”的黃金契機，全面推進廣州市天然氣利用工程建設(shè)。其中：一期工程截止到2015年12月共建成高壓管線125.07公里、3個接收門站及4座高中壓調(diào)壓站，主要接收廣東大鵬進口LNG氣，正式揭開了廣州天然氣時代的序幕，為廣州“全市一張網(wǎng)”格局奠定良好基礎(chǔ)。二期工程暨廣州亞運村項目燃氣配套工程，截止到2015年12月共建成高壓輸氣管道26.19公里，建設(shè)亞運場站1座、門站1座、高中壓調(diào)壓站1座、線路閥室1座，確保了2010年亞運會、亞殘運會的供氣保障任務(wù)圓滿完成。三期工程暨“廣州西氣東輸項目”，共建成高壓輸氣管道23.33公里，建設(shè)門站4座，接收國家“西氣東輸”二線氣，使廣州成為廣東省第一個使用上“西氣”的城市，并與廣東大鵬進口LNG氣形成雙氣源供應(yīng)保障系統(tǒng)，全面提升了廣州天然氣供應(yīng)保障綜合實力。四期工程預(yù)計2018年投產(chǎn)，總投資約69.7億元，建設(shè)高壓、次高壓輸氣管道約165公里、配套建設(shè)中壓管道約900公里、新建門站1座、調(diào)壓站3座，線路閥室13座，以實現(xiàn)高中壓管網(wǎng)基本覆蓋全廣州，“全市一張網(wǎng)”的格局清晰呈現(xiàn)，為廣州市推行管道燃氣三年發(fā)展計劃提供堅實后盾。此外，廣州燃氣集團還將投資建設(shè)“廣州LNG應(yīng)急調(diào)峰氣源站項目”，保障廣州地區(qū)天然氣穩(wěn)定供應(yīng)。

       自2009年整體劃歸原廣州發(fā)展集團以來，燃氣集團保持了快速發(fā)展勢頭，尤其是2012年隨原廣州發(fā)展集團整體上市后，供氣規(guī)模、用戶規(guī)模得到快速發(fā)展，內(nèi)部管理、服務(wù)水平得到大幅提升。

       截至2015年12月，廣州燃氣集團擁有資產(chǎn)56.49億元；用戶 153.33萬戶（其中非居民用戶12699多戶）；天然氣年銷售10.16億立方；燃氣輸配管網(wǎng)超過4174公里；供氣范圍遍及廣州中心城區(qū)和周邊南沙、增城全部區(qū)域及花都、蘿崗、番禺部分區(qū)域；在崗職工人數(shù)約2050人，擁有燃氣、管理等各類專業(yè)技術(shù)人才600余人。

       廣州燃氣集團嚴格按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，建立了高標(biāo)準(zhǔn)的安健環(huán)管理體系、地下管網(wǎng)安全綜合評價及風(fēng)險預(yù)警體系，維修、搶險隊伍與110聯(lián)動，綜合搶險水平處于同行先進水平，搶險及時率始終保持100%。同時，廣州燃氣集團還開通了“96833”24小時客戶服務(wù)熱線電話，推出銀行劃扣、電子賬單、“網(wǎng)上營業(yè)廳”、支付寶支付、微信業(yè)務(wù)辦理平臺等便民服務(wù)，實現(xiàn)了用戶足不出戶即可辦理燃氣管道業(yè)務(wù)，形成了集團網(wǎng)站、營業(yè)廳、呼叫中心、用戶手機終端四位一體的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

公司網(wǎng)站為：

http://www.gzgas.com

服務(wù)投訴及咨詢電話：96833